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折れない心をつくる

メガストレス時代のメンタルタフネス術：渡部卓
〜ケロッグ経営大学院　モーニング・セッションより

BIZセミナー経営戦略キャリア・人
更新日 : 2015年02月16日 (月)

第9章 これからのメンタルタフネス経営

渡部卓 （帝京平成大学　現代ライフ学部　教授 株式会社ライフ バランス マネジメント研究所　代表取締役 ）

　
呼吸、瞑想、4つのR

渡部卓：　私がいま関心を寄せているのが、呼吸（腹式呼吸）と瞑想です。世界的なエクセレント・カンパニーのトップも、呼吸と瞑想に注目しています。吸うという行為は交感神経が優位になり、緊張状態になります。反対に、吐くという行為では副交感神経が優位になり、リラックス状態になります。呼吸を整えることは、自律神経の活性化やバランス維持とともに、免疫機能の改善などにもつながります。

息を吐く際は、ゆったりと長く吐くことがポイントです。たとえば、4拍子の緩やかな音楽に合わせ、鼻で息を深く吸い込み、口から少しずつ吐き出す。慣れてくれば、1分間の呼吸回数が少なくなり、楽に呼吸できるようになります。また、呼吸と同時に、瞑想することでリラックス効果も高まります。こうしたことで、イライラが軽減され、不眠や疲労感も改善するなど、うつや不安につながる要因が取り除かれていきます。

もう1つは、普段の生活に4つのR（Rest, Recreation, Relaxation, Retreatment）を上手に取り込むこと。その際に役立つのが、ストレスの軽減・解消に役立つ「マイリスト」をもつことです。リストの候補となるのは、自分の好きな歌や音楽、映画、本、食べ物、写真、色、花、友人など、前向きな気持ちになれるものです。なお、アルコールやギャンブル、ショッピングやタバコなど、依存しやすいものは除外してください。

非日常の場に身を置くことも効果的です。おすすめは、森林浴。冒頭で夏目漱石のエピソードをご紹介しましたが、漱石は英国で森歩きの習慣を身につけ、ストレスを軽減していたと言われています。森を歩くと、葉ずれや鳥のさえずり、木や土の香り、青々と茂る緑や紅葉など、さまざまな自然に出会い、五感が刺激されます。こうしたものが、心身のリラックスにつながるのです。


対症療法から予防へ

渡部卓：　最後に少しだけ、メンタルタフネス経営についてご説明します。従来、企業におけるメンタルヘルスの取り組みは、対症療法的なものであり、その経費は致し方なく出ていくものと考えられていました。また、心身の不調を抱えた人に限定した個別対応が基本であり、主として外部の専門家に多くを依存していました。

一方、今後のメンタルタフネス経営では、予防中心の考え方が基本となります。また、その経費は組織の活性化、生産性向上に向けた未来への投資と捉えることが重要です。取り組み方としては、重要な経営戦略と位置づけ、経営層が主導すること。そして、対象は全社員・全ステークホルダーとなります。

予防に向けたステップは3つあります。最初の一次予防では、定期的に社員のストレスチェックを行うなど、「気づき」のシステムを構築すること。また、傾聴を軸とした働きやすい職場づくりも重要です。私の印象では、常に静まりかえっている職場はうつや休職者が多く、いわゆるワイガヤ職場は、うつや休職者が少ないと感じています。また、企業をあげてワーク・ライフ・バランスを見直すことも必要でしょう。特に、東日本大震災以降は社会と積極的に関わりたいと考える若者が増えているため、今後はワーク・ライフ・ソーシャルという3つのバランスを考えていくことも大切です。

二次予防は、早期発見・早期対応です。日頃から医療機関などと密に連携をとり、深刻な状況に陥る前に素早く対応できる体制を整備しておくこと。三次予防は、再発防止です。うつ病は繰り返しやすいため、休業から職場復帰に至るまでのケアが重要です。その面で対応に苦慮している企業も多いですが、医療機関などを活用しながら、企業全体で具体的なサポート方法を構築・共有し、職場復帰を長い目で見守っていくことが大切になります。

トップや管理職の方々は自ら意識改革を行い、従来のメンタルヘルス対応との違いを認識してほしいと思います。また、個人としてもABC理論や4つのRなどを活用してみてください。

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～経営戦略としてのメンタルタフネス経営～

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渡部卓 （帝京平成大学　現代ライフ学部　教授 株式会社ライフ バランス マネジメント研究所　代表取締役　 ）

渡部 卓（㈱ライフバランスマネジメント研究所代表）
急激な変化、不確実性の拡大、グローバル化の進展など、厳しい経営環境において結果を出すことが期待されている現代のビジネスパーソンは、これまでにないプレッシャーの中で成果を出すことが求められています。ストレスに負けず、メンタルタフに生きるにはどうしたらいいのか？渡部氏がお話します。


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