藤巻幸夫：　最後に「自分ブランド」とは少し外れるかも知れませんが、"サプライチェーン・マネジメント（SCM）"について話します。サプライチェーン・マネジメントといっても本来の意味ではないのですが……。

福助の社長時代、会社をどう再建しようかと頭をひねっていた時、完璧にサプライチェーン・マネジメントを実施しているライバル企業があると知りました。そこで私は、すぐにその会社に教えを請いに行きました。ライバル企業でも何でも、いいと思ったらすぐにチャレンジしていくというのが私の性格です。

しかし、相手企業の社長さんは『藤巻君、違うよ。本当に大事なのは"サムライチェーン・マネジメント"だよ』（笑）と煙に巻くばかりで、結局よく分かりませんでした。

そこで、「じゃあオリジナルのサプライチェーン・マネジメントをつくってやろう」と、頭文字S、C、Mでそれぞれ5ずつ、合計15のキーワードをつくりました。最初は語呂合わせでつくり始めましたが、結局見てみると私の哲学というべきものが15個の中に見事に組み込まれていました。だから「自分ブランド」にも繋がるキーワードではないでしょうか。

【5つのS】

シンプル（単純ではなく、そぎ落とすこと）
センス（行間を読む、人との間合いがとれること）
スピード（早すぎたら、また原点に戻ればいい）
スマイル（笑顔こそすべての活力の源）
しつこさ（継続力）

【5つのC】

コミュニケーション（心を開けば外国人でも通じ合える）
コンセンサス（相互の理解）
コラボレーション（人脈）
コミットメント（いい加減に人と付き合わない。約束を守る）
チャレンジ（挑戦し続ける）

【5つのM】

マーケティング（皮膚感覚・現場感覚）
マーチャンダイジング（モノへのこだわり）
マネジメント（言ったことをやり遂げる）
マインド（ホスピタリティ、優しさ）
人を巻き込む、人に巻き込まれる（藤巻の真骨頂）

このキーワードは、今度本にも書こうと思っていますので、皆さん忘れずに覚えておいてください。

今日の講演は、いろいろ話が飛んで取り散らかってしまいましたが、1つでもおもしろかった、ためになったと感じてくれたことがありましたら幸いで す。先程、一人会場で眠っていた方がいましたが、今はもう起きてくれている（笑）。まあ、最初の目標であった「飽きさせない、眠らせない」は、何とか達成 できたのではないかと思っています。