2015年07月25日 (土)  16:00～18:00

今回は新しい事業を生み出すための「未来の顧客像をつかまえよう」という切り口について話をしていきます。また、ワークショップとしては「ペルソナ」を実際に作成していきたいと思います。

ビジネスの基本としての「顧客は誰か？」という問いはドラッカーをはじめ、基本的なものです。既存顧客の場合は改良品などのアプローチもありますが、新しい市場と顧客をつかまえる場合には、かならずしも現在の顧客に聞けば判るものでもありません。

それらに着目したアプローチとして、ビジネスエスノグラフィー等の手法や、顧客の状況に着目する（用事を片付ける）という考え方などを紹介します。

また、ワークショップとしては、新しい商品・サービスを使ってくれる未来の顧客像をはっきりとさせるための「ペルソナ」もしくはそれを使っている状況としての「ストーリーテリング」手法をもとに実際にペルソナ・ストーリーを作成します。

事前連絡はあると人数がわかってうれしいですが、当日飛び入りもOKです。連絡・ご質問等は、hills@motie.jp までお知らせください。facebookページもやっています。
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申込連絡不要。当日参加ＯＫ



【会場】アカデミーヒルズ

【イノベーション＆アントレプレナーシップ研究会の参加方法】
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【対象】六本木・アークヒルズライブラリー コミュニティメンバー、平河町ライブラリーメンバー