記事・レポート
不況に強い!「一休.com」のビジネスモデルの秘密
~ECサイト最強ブランドの成長の軌跡と今後の展望
更新日 : 2009年12月24日
(木)
第3章 イトーヨーカ堂の伊藤名誉会長から学んだ経営哲学
森正文: マザーズ上場1週間前、イトーヨーカ堂の伊藤雅俊さんから、会いたいという電話がありました。商人の神様と言われる大先輩ですし、会社の株も買っていただいていたのでお目にかかりました。
80歳を過ぎた方とはとても思えず、いろいろなアドバイスを受けました。そのとき、「一休は上場モデルじゃない。そもそも、無借金のインターネット企業がなぜ上場するんだ」と言われ、「では、なぜイトーヨーカ堂は上場したんですか?」と聞きました。
すると伊藤さんは、「出店資金を銀行から借りているから、何百億円もの連帯保証に自分がなっている。だからやむなく上場した。そちらは上場する必要がないんだから、するな」と。「伊藤さんは、なぜ一休の株を買ったんですか? 頼んだ覚えもありません」と、初対面なのにズケズケ言いました(笑)。
伊藤さんは、「いろいろなホテルに泊まるたび、『新しく伸びている会社がある。その会社がいいお客さんを送ってくれるのでホテルとしてもうれしいし、安い料金で泊まれたお客さんも喜んでいる』と聞き、興味を持ったから、20数年ぶりに株を買った」とおっしゃる。それに、「インターネットはリアルのお店をやっている方から見ると魅力的で、在庫も持たないから効率的。だからいいと思った」と話してくれました。
僕の場合、大先輩に向かって不躾なことを言ってしまうのですが、伊藤さんも旅館の女将さんも、なぜか面白がってくれて、それ以来可愛がってくださいます。
伊藤さんからは、「会社は株主のものでも、社員のものでも、ましてや社長のものでもない。会社はお客さまのものだ、お客さまが来なくなったら、会社が続くわけがない。社員も従業員も取引先もなく、お客さまが何を考えているかだけをいつも見ろ」と言われてきました。ですから、「絶えず顧客を見ろ」を念頭においています。
会社も株価も急速に上がると急速に下がる、いつまでもいい状態は続かないと思っています。うちの業績も頭打ち感が出てきたし、大不況下ですから、これがチャンスだと思って気を引き締めて、新しいことをやろうと思っています。最近、京セラ創業者の稲盛和夫さんのCDを買って、自分なりに考えているところです。
80歳を過ぎた方とはとても思えず、いろいろなアドバイスを受けました。そのとき、「一休は上場モデルじゃない。そもそも、無借金のインターネット企業がなぜ上場するんだ」と言われ、「では、なぜイトーヨーカ堂は上場したんですか?」と聞きました。
すると伊藤さんは、「出店資金を銀行から借りているから、何百億円もの連帯保証に自分がなっている。だからやむなく上場した。そちらは上場する必要がないんだから、するな」と。「伊藤さんは、なぜ一休の株を買ったんですか? 頼んだ覚えもありません」と、初対面なのにズケズケ言いました(笑)。
伊藤さんは、「いろいろなホテルに泊まるたび、『新しく伸びている会社がある。その会社がいいお客さんを送ってくれるのでホテルとしてもうれしいし、安い料金で泊まれたお客さんも喜んでいる』と聞き、興味を持ったから、20数年ぶりに株を買った」とおっしゃる。それに、「インターネットはリアルのお店をやっている方から見ると魅力的で、在庫も持たないから効率的。だからいいと思った」と話してくれました。
僕の場合、大先輩に向かって不躾なことを言ってしまうのですが、伊藤さんも旅館の女将さんも、なぜか面白がってくれて、それ以来可愛がってくださいます。
伊藤さんからは、「会社は株主のものでも、社員のものでも、ましてや社長のものでもない。会社はお客さまのものだ、お客さまが来なくなったら、会社が続くわけがない。社員も従業員も取引先もなく、お客さまが何を考えているかだけをいつも見ろ」と言われてきました。ですから、「絶えず顧客を見ろ」を念頭においています。
会社も株価も急速に上がると急速に下がる、いつまでもいい状態は続かないと思っています。うちの業績も頭打ち感が出てきたし、大不況下ですから、これがチャンスだと思って気を引き締めて、新しいことをやろうと思っています。最近、京セラ創業者の稲盛和夫さんのCDを買って、自分なりに考えているところです。
関連リンク
不況に強い!「一休.com」のビジネスモデルの秘密 インデックス
-
第1章 起業のアイデアがないまま、30代半ばで会社を退社
2009年12月02日 (水)
-
第2章 高級ホテルの空き部屋という“究極の在庫”に着目
2009年12月14日 (月)
-
第3章 イトーヨーカ堂の伊藤名誉会長から学んだ経営哲学
2009年12月24日 (木)
-
第4章 「明るい未来を信じる」のではなく、常に「最悪」を考える
2010年01月07日 (木)
-
第5章 どこまでも追わない性格だから、80歳過ぎて働きたいとは思わない
2010年01月18日 (月)
-
第6章 今目指すことは、3年後の売上増と経費を抑える体質づくり
2010年01月26日 (火)
該当講座
不況に強い!「一休.com」のビジネスモデルの秘密
~ECサイト最強ブランドの成長の軌跡と今後の展望~
森 正文(株式会社一休代表取締役)
高級ホテル・高級旅館の宿泊予約サイト「一 休.com」を中心としたEコマース事業を展開する森氏にビジネスモデル誕生の背景から成長の軌跡、新しい事業への取り組みと今後の展開までお話いただきます。
BIZセミナー
オンラインビジネス
注目の記事
-
03月26日 (火) 更新
動的書房 ~生物学者・福岡伸一の書棚
目利きの読み手でもある生物学者の福岡伸一による、六本木ヒルズライブラリーのための選書書棚「動的書房」。2024年3月に新たに21冊が並びまし....
-
03月26日 (火) 更新
本には、人生を変え、時代を創るパワーがある!
2023年4月から2024年2月まで全6回で開催したシリーズ「編集者の視点〜時代を共に創る〜」。モデレーターの干場弓子さんと何度も企画会....
シリーズ編集者の視点〜時代を共に創る〜 <編集後記>
-
03月26日 (火) 更新
【重要】「アカデミーヒルズ」閉館のお知らせ
「アカデミーヒルズ」は、2024年6月30日をもって閉館させていただくこととなりました。これまでのご利用ありがとうございました。閉館までの間....
現在募集中のイベント
-
開催日 : 05月08日 (水) 19:00~20:30
多様な個性が育むナラティブパワー
「⾃分の物語(ナラティブ)」を語り、社会との関係性や「私たち」の目指す世界につなげていくことで、何か問題があっても、人々の共感を得て社会を変....
-
開催日 : 05月21日 (火) 12:00~12:45 / 05月21日 (火) 19:00~19:45
ゆる~くつながろう!メンバー雑談
テーマなし!年齢制限なし!ライブラリーメンバーなら誰でも参加できる雑談イベントです。肩の力を抜いて楽しく、そしてリラックスした45分を過ごし....
-
開催日 : 04月23日 (火) 19:00~20:30
「欲望」以外が資本主義のエンジンとなり得るのか?
ミクロとマクロの視点、日本と世界の視点を行き来しながら、持続可能な社会のために私たちがいまできることを考えます。スピーカーは、ファッション産....